20日，关注过天气预告得知夜晚将有降雪以后，上海到克拉玛依货运为了进步收货质量，做到“零投诉”，收运柜台员工提早为货主做好提示工作，让货主理解可能因天气缘由形成货物延误的信息。除此以外，货物一经入库，后端保管人员会将雨布打好，以免雨雪淋湿货物，形成包装受损。对温度、湿度请求较高的货物，收运员、保管员也会与顾客沟通，妥善布置货物的寄存位置。不只如此，航班发作延误、取消等不正常状况时，工作人员会立刻通知货主，由货主自行思索能否继续发运，假如货主终止发运，我们也会将运费全额退回。

此次大雪天气的降临预示冬季的正式开端，南航货运将时辰以顾客利益动身，上海到克拉玛依货运践行南航“CSAIR”的企业文化，确保每票货物万无一失，以严谨担任的态度做好效劳保证工作。

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