上海到克拉玛依物流电商在服务用户过程中的多个问题已经得到解决，如信用体系和支付问题，而物流却成为困扰电商发展的又一个新问题。越来越多电商意识到，建立属于自己的物流体系的重要性，而从一开始就自建物流体系的京东商城，无疑在电商大战中享受到了丰硕成果。随着电商企业竞争内容的同质化现象越来越普遍，我们不难看到，物流水平的竞争已成为电商竞争的重要一环，越来越多电商企业将物流作为竞争中重要的卖点，就如此次苏宁易购、国美在线在物流领域的投入。

　　有资料显示，物流行业有3个重要节点，快递、干线物流和仓储体系，快递提供的是到用户家门口最后一公里的服务，而现在这“最后一公里”已经成为了电商竞争的焦点，不管是从配送时间还是配送价格方面，电商都在想尽办法进行突围。这样的行为完全可以理解，从售卖的商品、服务态度、商品价格等多方面，电商已进行了多轮比拼，现在物流终于成为新的竞争点摆上台面。

　　对于用户而言，物流的使用体验，上海到克拉玛依物流是用户对电商服务整体评价的重要部分，好的物流质量有利于提升用户对产品、对企业的感知，而服务质量较差的物流，将拉低用户对电商企业的整体印象。由此，电商开始在物流速度及运费方面一较高下，也就顺理成章。

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